MARKETING

La mayoría de quienes se desempeñan en ventas en algún momento necesitan ayuda, porque el negocio ha crecido a tal punto que requiere más actividad de ventas o, simplemente, porque asumen un nuevo rol.

El trabajo de los vendedores y su desempeño puede ser fácilmente evaluado en términos de rendimiento o inversión. Incluso en una organización compleja donde las ventas son el resultado de la combinación del esfuerzo de vendedores, técnicos y diseñadores, los vendedores son, inevitablemente, más visibles.

Sorprendentemente, muchos vendedores no son extrovertidos sino todo lo contrario. El mejor vendedor, más perceptivo y sensible, por lo general, es bastante tímido. Al igual que un actor, crea un personaje profesional que lo impulsa en la función de ventas. La clave para contratar un vendedor es que tenga una mente abierta- ¿Con quién sería más abierto su cliente?

Por eso es necesario que motive y dirija a sus agentes o vendedores teniendo en cuenta lo siguiente:

-Acordar objetivos que les dé a ambos un rendimiento justo.

-Suministrar mucha información. Darles comisión sobre todo su territorio, no solo sobre las órdenes que envían, de manera que puedan administrar todas las cuentas. Hacerlos sentir una parte valiosa de su equipo.

-proporcione aumentos a quienes tengan mayor número de ventas, o de regalos como viajes anchetas, fines de semana recreativos, anímelo a través de unas palabras delante de los demás empleados, coloque en un cuadro de honor como vendedor del mes, proporciónele los permisos de salidas con mayor facilidad en fechas especiales etc.