Hace dos décadas, la capacitación en ventas desarrollaba fórmulas y los vendedores seguían guiones determinados. Hoy, las personas poco desarrollan una relación con los vendedores, ¿O será posible que el vendedor pueda equilibrar su estilo organizacional y personal?
En algunas situaciones como en las salas de ventas de compañías o stand de exposiciones, o en las [...]
PERSONAS SEGURAS
Sonríen mucho, Mantienen contacto visual. Se mueven mucho. asenten con la cabeza. Mueven sus manos. Muestran diversas opciones del compra o variada gama de productos a sus posibles compradores.le proprciona al cliente lo que pide o solicita con prontitud. Hace sentir al cliente como su prioridad y no lo abandona por otro. Le presta [...]
Aunque va en contra del instinto de cualquier vendedor rechazar una orden, existen momentos donde simplemente es mejor decir “no” e irse.
En la mayoría de los mercados las personas conectadas, los consumidores de su circulo social, de igual origen, cultura e idioma se hablan y están en red. Estas redes son:
• Miembros de la misma [...]
1 Llamar el día anterior a su cita de ventas para confirmarla.
2 Utilizar un mapa para localizar su destino antes de salir
3 Confirme dónde está localizado el hotel y parqueadero más cercano.
4 Clasifique sus prospectos de manera que atienda en un día los que estén cerca. Está bien decir:”Estaré cerca, ¿puedo hacerle una visita?.
5 Dedique [...]
1 Recibir la llamada.
2 Mostrar simpatía.
3 Aclarar los hechos.
4 Reunir evidencia.
5 Investigar la causa.
6 Tomarse tiempo para pensar.
7 Devolver la llamada cuando lo promete.
8 Ofrecer una solución.
9 Pensar acerca de los
beneficios.
10 Recordar que esta es una oportunidad de ventas.
1 Ofrecer o aceptar sobornos.
2 Dormir con su cliente.
3 Divulgar Información confidencial acerca de otros clientes.
4 Explotar la Ingenuidad.
5 Criticar al comprador ante su personal.
6. asociarse con familiares o amigos pues en caso de disputa terminara la relación personal y fracasará el negocio.
7. no revelar su secreto para elaborar los productos pues propicia la competencia [...]
1.Identifiqúese:Asegúrese que la placa, nombre de la empresa, cartel, valla publicitaria, sitio web etc tenga su nombre y apellido o nombre de la compañía o nombre del producto que se comercializa. Y que además sus agentes o vendedores lleven puesto un prendedor que resalte su nombre, o nombre de la empresa o uniformes que se [...]
La mayoría de quienes se desempeñan en ventas en algún momento necesitan ayuda, porque el negocio ha crecido a tal punto que requiere más actividad de ventas o, simplemente, porque asumen un nuevo rol.
El trabajo de los vendedores y su desempeño puede ser fácilmente evaluado en términos de rendimiento o inversión. Incluso en una organización [...]
Motivados: pueden trabajar solos y lejos de la oficina.
Determinados: no se dan por vencidos fácilmente.
Enérgicos: aceptan los rechazos como parte de su trabajo.
Agradables: son una buena compañía.
Materialistas: fijan sus objetivos según las cosas que quieren poseer.
Flexibles: dispuestos a trabajar en horas poco usuales y a viajar.
Contratos a término indefinido:
Trabajadores con salario -10 SMLV (hoy $4’615.000):,
a) 30 días, cuando el trabajo no sea mayor a 1 año.
b) 20 días adicionales, si tiene mas de 1 año, y fracción proporcional.
Trabajadores con salario igual o superior a 10 SMLV:
a) 20 días adicionales cuando el trabajo no sea mayor a 1 año.
b) 15 días, [...]