MARKETING

El mundo de los negocios ha cambiado de manera  drástica desde que la mayoría de los textos en técnicas de ventas fueron escritos. Hacia el final del siglo las ventas, con frecuencia, eran miradas como un combate comercial, en el que los vendedores buscában ganar a toda costa. Aunque no se tomó ningún prisionero, se utilizaron tácticas tan agresivas que en algunos países se introdujo una legislación para proteger al público o consumidor contra la coerción de las grandes empresas con sus estrategias de ventas.

En hoy en el nuevo siglo sucedió un cambio dramático en la manera de negociar: la Internet desempeña un papel importante en el proceso do ventas, con prospectos -clientes potencíales- capaces de identificar y explora en segundos alternativas de proveedores alrededor del mundo; la información abunda y hay pocos secretos: la geografía ya no es una barrera de comercio y, probablemente, su cliente no permanecen con usted solamente porque ambos trabajan en la misma ciudad.

También hay un cambio social: somos más tolerante la diversidad y las personas son sensibles a la manera como se preparan y producen los productos y servicios que compran. Los precios bajos que resultan de la  explotación de los trabajadores, las prácticas agrícolas deficientes o la utilización de componentes de   procedencia dudosa ya no son aceptados por ningún  consumidor. En la plaza pública abundan la información la opinión y la propaganda.

Por eso a la hora de comprar examine los beneficios y desventajas del productos y consulte el mismo producto en varios sitios para obtener economía.